***Ce concours est réservé au personnel déjà à l'emploi d’un établissement de la santé et des services sociaux intégré à Santé Québec.***

Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre hospitalier mère-enfant au Canada et l'un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Associé à l'Université de Montréal, le CHU Sainte-Justine est de loin le plus grand centre de formation en pédiatrie au Québec et un chef de file au Canada. Chaque jour, ce sont près de 7 000 personnes engagées – spécialistes en soins infirmiers, en réadaptation physique, en santé psychosociale, en recherche et en administration, médecins, dentistes, pharmaciennes et pharmaciens, stagiaires et bénévoles – qui, inspirées par une tradition d’innovation, collaborent afin de transformer la vie de générations. ​

Contexte du mandat sous la responsabilité du Chef de service opérations Informatique, le Technicien.ne spécialisé(e) en informatique devrait assurer la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication. Effectuera divers travaux reliés aux bases de données SQL. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale. Agira à titre d'experte dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. e Technicien(ne) spécialisé(e) élaborera les plans de mise en œuvre de projets technologiques.

En conformité avec les normes et pratiques de gestion de la Direction des Ressources Informationnelles et technologie biomédicale (DRITBM), le Technicien spécialisé en informatique va procéder à l’installation complexe de système d’informations, il va procéder à la surveillance de l’infrastructure et du réseau, il va procéder à des tâches de maintenance sur les serveurs ainsi que sur les instances SQL, il va gérer l’Active Directory, il va supporter les techniciens avec les problèmes plus complexe, il va faire le pont entre le centre de service et les équipes spécialisées et va également gérer les sauvegardes des systèmes au quotidien et les demandes de récupération de données de la clientèle.

Tes défis 

1. Responsabilités liées aux activités

• Amener à résoudre les problèmes complexes des usagers
• Amener à résoudre les problèmes de systèmes d’informations
• Maintenance des instances SQL Server
• Gestion de l’Active Directory
• Maintenance des serveurs virtuels et physique

2. Responsabilités liées à la surveillance

• Surveillance en temps réel de l’infrastructure et du réseau
• Visite régulière des différentes salles TI pour vérifier que tout est conforme
• Résolution de tout problème relié à la surveillance en temps réel ou aux visites des salles TI

Tes acquis et talents

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques d’intégration multimédia ou équivalent.
• Minimum de 4 ans d’expérience en développement Web ou en projets d’intégration multimédia.
• Certification en technologies de l’information (atout).
• Sens des responsabilités, autonomie et initiative

• Discrétion, tact, disponibilité
• Sens de l’organisation, rapidité d’exécution
• Souci de la qualité
• Aptitudes à la communication
• Jugement, esprit d’équipe et de synthèse
• Capacité de travailler en équipe
• Capacité de travailler sous pression

Tes acquis professionnelles

• Connaissance de Cisco Jabber 
• Connaissance de l’environnement MAC OS
• Connaissance SQL Server
• Connaissance Active Directory
• Connaissance Powershell
• Connaissance des réseaux locaux de micro-ordinateurs
• Connaissance de l’environnement bureautique, ainsi que des logiciels d’exploitation et d’applications courantes, principalement dans l’environnement Windows (physique et virtualisé)
• Maîtrise des logiciels de la suite Office 365
• Aptitude à modifier la configuration physique des systèmes, tel l’ajout ou le remplacement de composantes, puces, lecteurs, disques rigides etc.
• Aptitude à modifier la configuration logique des systèmes mobiles, tel le rehaussement des systèmes d’exploitation, la mise en réseau, l’installation d’applications, etc.
• Habileté à communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais
• Une formation spécialisée en service à la clientèle serait souhaitée

Notre offre

Vivre sa meilleure vie, c'est possible au CHU Sainte-Justine. Nous t'offrons des conditions pour te développer professionnellement et pour que tu aies du temps pour toi et tes proches.